בשלב הראשון, מומלץ לנסות עד כמה שניתן לייבש את הריצפה ולאתר את מקור הנזילה על ידי הנחת סמרטוט יבש או נייר מגבת. אחרי שהבנו האם הנזילה נובעת מהניאגרה או מהאסלה, כדאי לאתר את מיקום הנזילה באסלה. חשוב לדעת ששלושת הסיבות הנפוצות ביותר לנזילה מהאסלה הן: חיבור רופף של האסלה לרצפה, חיבור לא תקין של האסלה לצנרת הביוב בריצפה או התיישנות תקינות הגומייה האוטמת את מעבר המים מהאסלה לרצפה. במידה ומדובר בסדק באיטום בחיבור של האסלה לרצפה, ניתן לטפל בבעייה על ידי קניית חומר האיטום ואיטום הפתח, כמובן בזהירות ועם חבישת כפפות מכיוון שמדובר בחומרים כימיים. במידה ויש צורך להחליף את הגומייה או לחזק את חיבור האסלה לצנרת הביוב, תזדקקו לעזרה של אינסטלטור מוסמך ומקצועי.
בנזילות הנובעות מהניאגרה, הסיבה לנזילה יכולה לנבוע מתפקוד לא תקין של המצוף שתפקידו לשחרר מים לניאגרה שכתוצאה מכך משחרר כמות מים גדולה מידי והניאגרה מתמלאת יותר מהכמות הרצויה. זה קורה כאשר האטם שבתחתית המצוף מתיישן ונשחק.